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  • 《6歲兒子課金70萬日圓》爸爸看到帳單嚇傻無心工作 給小孩玩手機遊戲要留意付款設定……

    老爺不可以 2020-01-06 1354

    爸媽拿自己的手機給小孩玩遊戲,有沒有仔細考慮背後隱藏的風險呢?日本最近出現一對父母就驚覺6歲的兒子竟然在手機遊戲《貓咪大戰爭》一連課金總共70萬日圓,大約台幣20萬元,如此龐大的金額讓爸爸嚇傻到都無心工作了!後來父母尋求客服幫助好不容易取回所有的金額,然而追根究柢兒子能夠擅自課金也跟手機的付款設定太過鬆散有直接關係,他們希望全天下的父母出借手機之前都要留意付款設定,並且時時關注小孩在玩什麼遊戲啊~~

    「6歲小孩在手機遊戲課金70萬圓的故事」

    日本部落格網站最近出現這篇文章引發話題,撰文者是一位媽媽,她記錄下年僅6歲的長男闖下的大禍……


    「如標題所述,這篇文章會記錄6歲長男在手機遊戲課金70萬圓的過程(姑且還包括解決方法),就結論而言,這次多虧有Apple的幫助得以全額退款了」

    事件要從去年12月12日說起,這位媽媽當時正在老家待產,跟老公和兒子分居,這天突然接到老公著急的電話……


    「老公跟我說,信用卡公司打來通知卡片可能遭到盜刷,似乎是手機遊戲課金了30萬日圓,可能是長男課的」

    長男玩的遊戲是《貓咪大戰爭》(にゃんこ大戦争),看看課金記錄……


    12月10日課爆了!!!

    原本這位媽媽聽到30萬日圓(約台幣84000元)還沒有特別緊張,覺得就算沒有全部討回來也當作繳學費,不過……


    「接下來Apple又打電話來,說12月8日~10日課了很多次,有些還沒顯示在帳單上,合計大約70萬……」

    聽到課金總額可能高達70萬日圓(約台幣20萬元),這位媽媽也開始覺得不妙了……


    「當晚我們詢問長男,由於我在老家待產,跟老公和長男分居中,因此先由老公向長男確定真的有課金,起初長男一句話也不說,大概30分鐘以後才終於說話了」


    「我也在老公說完以後,透過視訊跟長男說話,錢的確是長男課的,不過我再問了他兩個問題:知道課金需要花錢嗎?知道70萬圓有多大嗎?」

    據媽媽所說,6歲的長男已經會數出數字的位數,也懂得「円」和「¥」的意思,不過對於這個數字可以買到什麼樣的東西似乎還不太清楚……


    「聊過以後感覺長男知道自己做了什麼壞事,但是對於70萬日圓的概念還不太明白,由於我們曾經去看過中古車行,我就告訴他70萬日圓可以買一台中古車了,其實我們夫妻本來也打算要是那70萬真的無法退款就不買車了……」

    在父母跟長男教育過後,他們開始調查長男究竟為什麼可以刷下這麼大筆的金額,由於長男還不會看ABC因此排除他擅自記下爸爸付款密碼的可能性,本魚就略過夫妻如何摸索iPhone設定的繁雜過程,總之他們跟蘋果客服研究了很久,得到的結論是老公使用的iPhone 6S付款設定與認證設定太過鬆散……


    5天之後獲得全額退款了!

    在這起事件以後,他們夫妻都重新檢視了手機的付款與認證設定……


    「老公將螢幕鎖密碼、Apple ID密碼、指紋認證都更新,也在『螢幕使用時間』加入課金和安裝限制,我也將課金功能關閉了,往後如果要將手機借給小孩,我也會保證讓他們只能用我知道的APP」

    最後這位媽媽說自己從這起事件學到了3件事情……


    對小孩的監督責任:「再次感到對未成年小孩應負的監督責任(不只是法律定義的問題),雖然想讓小孩的成長過程保有一定程度的自由,但是遭逢危險的時候也必需給予保護,這次的事件雖然發生在手機裡面,不過我也重新體認到作為監護人必需留意小孩的生活」


    跟小孩談心這件事:「這次我跟長男認真聊過也感受到小孩的成長,他已經能夠判斷是非善惡、做自己想做的事情、理解事情的嚴重性、明白周遭人們嚴肅看待事情的氣氛等等……真的一步步成長當中」


    金錢觀與思考的差異:「這次講到30萬、70萬讓我跟老公出現了對於金錢觀與思考的差異,我基本抱持樂觀態度認為『就算拿不回退款也不會死』、『繳了很貴的學費』這種感覺,但老公卻完全不這麼想,他一開始接到信用卡公司的電話都無心工作了,壓力非常之大。其實我在聽到30萬的時候還能當作『繳學費』,但是聽到變成70萬的時候也開始祈禱『希望可以退款』了」

    最後這位媽媽也附上了信用卡電子帳單……


    將近70萬日圓的課金額真的在下一期退還了!

    Σ(⊙д⊙)這次有全額退款很幸運,不過大家還是要留意手機設定,否則讓小孩輕易課這麼多錢真的很可怕啊!

    遊戲,手機,智慧型手機,小孩,手機遊戲,錢,父母,課金,教育


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